1. Colombia
  2. Consumo
  3. Personalización de Vehículos
  4. Contacto
Personalización de Vehículos

Soporte para Personalización de Vehículos

¿Necesitas ayuda? Selecciona una método de ayuda.

Chatea con nosotros

Preguntas sobre productos y aplicaciones específicos

  • Icono de localización.
    Encuentre un instalador
    Encuentre el instalador más cercano a usted para una instalación profesional.
  • Icono de textos de chat.
    Chatea con nosotros

    Lunes – Viernes
    8:00 a.m. - 5:00 p.m.

  • Icono de e-mail.
    Envíe un mensaje

    Tiempo de respuesta
    24 - 48 horas

  • Icono de teléfono.
    Llámanos
    601 514 3380

    Lunes – Viernes
    8:00 a.m. - 5:00 p.m.

Preguntas frecuentes sobre la Película para Ventanas

  • Durabilidad y tranquilidad. Las películas de alta calidad proporcionan un acabado duradero que perdura tanto como su vehículo. Un producto de 3M, un nombre que conoces y en el que confías, junto con los instaladores más calificados y la garantía más completa del sector, te darán la seguridad de que tú y tu película para ventanas estarán protegidos.
  • Las películas para ventanas automotrices de 3M están diseñadas para reducir la cantidad de transmisión de calor solar a través del vidrio de la ventana, aumentando la reflexión solar (no necesariamente la reflexión visible) y la absorción solar a través del vidrio.
  • Nada detiene completamente la decoloración, pero las Películas para Ventanas 3M™ están diseñadas para ayudar a reducir las principales causas de la decoloración (luz ultravioleta, luz visible y calor solar), prolongando así la vida de sus asientos, quizás hasta dos o cinco veces. Por lo general, los rayos ultravioleta (UV) representan aproximadamente el 40% de la causa, la luz visible el 25% y el calor el 25%. El 10% restante puede atribuirse a la humedad, los contaminantes, las luces interiores, la estabilidad del tinte, etc.
  • Recién después de treinta (30) días desde su instalación, puede limpiar las películas 3M™ con soluciones de limpieza domésticas normales, incluyendo productos a base de amoníaco: por ejemplo, Windex, y un paño o toalla suave y que no suelte pelusa. También puede utilizar una escobilla de goma para limpiar las películas. No deben utilizarse productos abrasivos que puedan rayar o dañar la película.
  • Las películas de seguridad y protección para ventanas 3M™ están diseñadas para hacer que el vidrio sea resistente a las roturas al mantener las piezas de vidrio unidas cuando se rompen.
  • Para garantizar la calidad, el aspecto y la durabilidad de su pelicula, es importante que un instalador capacitado y con experiencia realice la instalación por ti. Nuestros instaladores autorizados 3M están aquí para responder a cualquiera de tus preguntas sobre las posibles opciones de cobertura, soluciones y mantenimiento de tu película y harán una instalación de alta calidad para ti. Encuentra un instalador cerca de ti.
  • El precio varía según el tamaño y el tipo de vehículo, la zona de instalación y la película para ventanas elegida.
  • Cuando veas el Sello de Recomendación de la Fundación para el Cáncer de Piel en nuestras películas para ventanas automotrices de la Serie Crystalline y la Serie Ceramic IR, esta distinción se basa en las calificaciones de las pruebas que cumplen con los criterios y estándares de la Fundación para el Cáncer de Piel establecidos por su comité de Fotobiología para bloquear el 99% o más de la radiación UVA y UVB. Desde hace casi 40 años, los consumidores confían en que el sello representa una protección solar segura y eficaz. Todas las aplicaciones de los productos son revisadas por un comité voluntario de dermatólogos expertos en fotobiología (el estudio de la interacción de la luz ultravioleta y la piel). Obtén más información en https://www.skincancer.org/.
  • 3M cuenta con más de 55 años de innovación y tecnología en las películas para ventanas automotrices, recibiendo nuestra primera patente de película de control solar en 1966.
  • La película no metalizada para ventanas te permite mantenerte conectado con los dispositivos móviles, el GPS o la recepción de radio por satélite sin interferencias.
  • La Serie Color Stable incorpora un proceso único para producir poliéster de nano carbono. Este revolucionario proceso permite el máximo rechazo del calor sin una capa de película metálica, que puede interferir con las señales de radio o satélite. Además, brinda a la película un aspecto elegante con una extraordinaria estabilidad del color, por lo que nunca se vuelve morada.
  • La tecnología nano-cerámica proporciona un alto nivel de rechazo al calor infrarrojo gracias a la tecnología de absorción. El rechazo de hasta el 66% de la energía solar total y de hasta el 95% de los rayos infrarrojos que producen calor (IRER+ hasta el 67%) le proporciona la máximo comodidad. Esta tecnología de 3M es compatible con los dispositivos 5G para que estén conectados.

  • 1) TSER: rechazo total de la energía solar; el porcentaje de energía solar total rechazado por el vidrio cubierto por la película. Entre más alto sea este valor, menos calor solar se transmite.

    2) VLT: luz visible transmitida: el porcentaje de luz visible que pasa directamente a través del cristal con la película: cuanto más alto sea el número, más clara será la película.

    3) Rechazo ultravioleta: el porcentaje de luz ultravioleta (UV) que es rechazado por el cristal con la película. La luz ultravioleta contribuye a la decoloración y al deterioro de los tejidos y el cuero.

    4) IRR: rechazo de infrarrojos: el porcentaje de rechazo de la energía infrarroja solar, en el rango de longitudes de onda de 900 a 1,000 nm. Los rayos infrarrojos son los principales responsables del calor que se siente al conducir

    5) IRER: rechazo de energía infrarroja: El porcentaje de rechazo de la energía infrarroja solar en el rango de longitudes de onda de 780 a 2,500 nm. IRER toma en cuenta la energía IR transmitida y absorbida que será irradiada en un vehículo.

    6) Reducción del deslumbramiento: el porcentaje en el que se reduce la luz visible mediante la adición de una película.

  • La película para ventanas de 3M puede ser comprada e instalada por uno de nuestros instaladores autorizados de 3M. Encuentra un instalador cerca de ti.

  • Para presentar un reclamo en virtud de garantía en México, ponte primero en contacto con tu instalador. Si el instalador no está disponible, contacta a 3M en el 800 120 3636. 3M te dirigirá a un instalador seleccionado por 3M para que inspeccione tu película para ventanas automotrices y, si tu reclamo está cubierto, 3M hará que el instalador proporcione la solución indicada. Por favor, conserva la tarjeta de garantía ya que debe ser presentada junto con la factura original para recibir el servicio de garantía. El formulario debe estar completo para que la garantía sea válida.

    Para presentar un reclamo en virtud de garantía en México, ponte primero en contacto con tu instalador. Si el instalador no está disponible, contacta a 3M en el 800 120 3636. 3M te dirigirá a un instalador seleccionado por 3M para que inspeccione tu película para ventanas automotrices y, si tu reclamo está cubierto, 3M hará que el instalador proporcione la solución indicada. Por favor, conserva la tarjeta de garantía ya que debe ser presentada junto con la factura original para recibir el servicio de garantía. El formulario debe estar completo para que la garantía sea válida.

  • 3M diseña, formula y fabrica las películas para ventanas automotrices para obtener un rendimiento y una durabilidad óptimos. El compromiso de 3M con la calidad es la base de la cobertura de la garantía que ofrecemos. Pregunta a tu instalador autorizado de 3M o consulta tu tarjeta de garantía para obtener más detalles.

    3M garantiza, mientras tú seas el propietario de tu vehículo y hayan sido instaladas por un instalador autorizado, que las películas:

    Si vas a colocar una Película para Ventanas 3M, es importante tener en cuenta lo siguiente:


    • Busca siempre un Instalador Autorizado 3M en nuestro sitio web
    • Si ha instado una Película 3M en un instalador autorizado, recibirá una tarjeta de autenticidad que le permitirá activar su garantía digital. Además recibirá un mail de 3M para activar su garantía digital y obtener así su Documento de Garantía Digital 3M
    • La garantía que 3M extiende se limita a defectos físicos del producto que pudiera sufrir por el uso normal del producto, según se detalla en el documento de garantía Digital 3M. La garantía 3M no cubre defectos de instalación, si esto ocurriera diríjase a su instalador
    • A diferencia de otras láminas, algunas películas de automóvil 3M tienen el logo impreso que, según el corte del rollo, puede aparecer en algunas ventanas. Este logo se puede eliminar fácilmente con un paño embebido en alcohol

  • Llámanos al 800 120 3636.

    Llámanos al 800 120 3636.

Preguntas frecuentes sobre la Película para Protección de Pintura.

  • Compraste recientemente un vehículo nuevo o usado y quieres proteger tu inversión. La película para protección de pintura mantiene tu vehículo como nuevo por más tiempo al prevenir el desgaste por piedras, insectos, arena, llaves y otros factores externos. La película para protección de la pintura cuenta con protección contra los rayos UV y es prácticamente invisible, duradera y fácil de dar mantenimiento, además tiene tecnología de autorreparación para eliminar pequeños rayones o marcas con calor que se aplica a la superficie de la película.

  • Los productos se diferencian por la cobertura de la garantía, la durabilidad y la tecnología de autorreparación.


    El último producto innovador es la Película para Protección de Pintura Scotchgard™ Serie Pro 200 Gloss, que incluye la tecnología de autorreparación para eliminar pequeños rayones o marcas cuando se aplica calor a la superficie de las películas.

  • Durabilidad y tranquilidad. Las películas de alta calidad proporcionan un acabado duradero que perdura tanto como su vehículo. Un producto de 3M, un nombre que conoces y en el que confías, junto con los instaladores más calificados y una garantía completa, te darán la seguridad de que tú y tu película para protección de pintura estarán respaldados por 3M.

  • Por lo general, un paquete de desgaste (espejos retrovisores laterales, bordes de las puertas, copas de las puertas, saliente de la cajuela) solo llevará unas horas. La instalación completa de la película para protección de pintura tarda unos 2 a 3 días. No obstante, te recomendamos que te pongas en contacto con tu instalador local autorizado por 3M, ya que dependiendo del tipo de vehículo, las opciones de cobertura y la disponibilidad, el tiempo de instalación de la película para protección de pintura variará. Al enviar tu solicitud de información, el instalador podrá informarte del tiempo que requerirá la instalación.

  • Para garantizar la calidad, el aspecto y la durabilidad de tu película para protección de pintura, es importante que un instalador capacitado y con experiencia realice la instalación por ti. Nuestros instaladores autorizados 3M están aquí para responder a cualquiera de tus preguntas sobre las posibles opciones de cobertura, soluciones, precios y mantenimiento de tu película para protección de la pintura del automóvil y harán una instalación de alta calidad para ti. Encuentra un instalador cerca de ti.

  • El costo de la instalación de una película para protección de pintura depende de muchos factores diferentes, principalmente del tamaño del vehículo, las opciones de cobertura y la película específica que te gustaría utilizar. No hay un precio estándar para una instalación profesional de alta calidad. La mejor manera de saber lo que costaría la instalación de una película para protección de pintura es hablar con uno de nuestros instaladores autorizados de 3M, que podrán ofrecerte asesoramiento con base en tus necesidades personales y el resultado deseado. Encuentra un instalador cerca de ti.

  • Claridad excepcional: la Película para Protección de Pintura Scotchgard™ Serie Pro 200 tiene un bajo factor de aparición de piel de naranja, lo que la convierte en una de las películas más claras y prácticamente invisibles, incluso en vehículos blancos. La Película para Protección de Pintura Scotchgard™ Serie Pro 200 ofrece una mayor claridad a través de la película en comparación con los principales competidores.


    Además, la Película para Protección de Pintura Scotchgard™ Serie Pro 200 ofrece una protección líder en la industria contra el desprendimiento de la pintura para ayudar a mantener esa pintura del vehículo como si fuera nueva.

  • El PPF se puede instalar profesionalmente en cualquier lugar que desees para proteger el acabado de tu vehículo contra rayones, despostilladuras, manchas y otros factores climáticos dañinos. La película para protección de pintura de 3M protege:


    • Los paneles del balancín contra la arena y las piedras que levantan los neumáticos

    • Los salientes de la cajuela cuando transporta maletas y carritos de bebé

    • El maletero, los parachoques y los espejos retrovisores contra la grava que llega a volar, los daños causados por los insectos y el alquitrán

    • Las cavidades de las manijas de las puertas y los bordes de las puertas contra rayones causadas por anillos, llaves, hebillas de cinturones y bolsas

    • El maletero, la cajuela y el techo completos contra savia de los árboles

  • Por favor, ponte en contacto con un distribuidor autorizado de películas para protección de pintura de 3M a fin de obtener ayuda para localizar un instalador de cubiertas transparentes cerca de ti.

  • La innovadora tecnología de la película para protección de pintura hace que los pequeños rayones desaparezcan, lo que hace que la película y el acabado del vehículo sigan pareciendo nuevos.

  • Sí. La película para protección de pintura está pensada para ser permanente, pero puede retirarse sin dañar el acabado de tu vehículo. 3M recomienda que acudas a un instalador autorizado de 3M para que la retiren.

  • La película para protección de pintura puede ser comprada e instalada por uno de nuestros instaladores autorizados 3M. Encuentra un instalador cerca de ti.

  • El cuidado de su película para protección de pintura de 3M es fácil. Después de la instalación de la película, espera una semana antes de lavar o encerar tu vehículo para ayudar a asegurar que se haya logrado una adecuada adherencia de la película. No se requiere ningún mantenimiento especial, pero si deseas encerar tu vehículo, utiliza ceras que no contengan tintes, pulimentos abrasivos ni compuestos para frotar. 3M recomienda 3M™ Performance Finish. Después de encerar tu vehículo, puedes eliminar cualquier acumulación de cera a lo largo de los bordes de la película con un paño que no suelte pelusa.

Preguntas frecuentes sobre los Vinilos Decorativos.

  • Durabilidad y tranquilidad. Las películas de alta calidad proporcionan un acabado duradero que dura hasta ocho años. Un producto de 3M, un nombre que conoces y en el que confías, junto con los instaladores más calificados y la garantía más completa del sector, te darán la seguridad de que tú y tu vinilo para tu vehículo estarán protegidos.
  • El coste de la instalación de un vinilo depende de muchos factores, principalmente del tamaño del vehículo, las opciones de cobertura y la película específica que desees utilizar. No hay un precio estándar para un vinilo profesional de alta calidad. Piensa que es como encargar una obra de arte, el rango de precios puede ser enorme, dependiendo de tus especificaciones. La mejor manera de saber lo que costaría un vinilo es hablar con uno de nuestros instaladores autorizados de 3M, que podrá ofrecerte asesoramiento con base en tus necesidades personales y el resultado deseado. Encuentra un instalador cerca de ti.
  • Por lo general, la instalación completa de un vinilo dura aproximadamente un día. Sin embargo, te recomendamos que dejes tu vehículo en el taller un día más para asegurarte de que la película se ha adherido correctamente a la superficie del vehiculo. Si buscas una instalación parcial, el tiempo necesario será mucho menor. Al presentar tu solicitud, el instalador podrá informarte del tiempo que requerirá la instalación.
  • Para garantizar la calidad, el aspecto y la durabilidad de tu vinilo, es importante que un instalador capacitado y con experiencia realice la instalación por ti. Encuentra un instalador cerca de ti.
  • Tenemos casi 100 colores y texturas para que elijas. Puedes verlos aquí (PDF en inglés, 143 MB)
  • Nuestros instaladores autorizados 3M están aquí para responder a cualquiera de tus preguntas sobre las posibles opciones de cobertura, soluciones y mantenimiento de tu vinilo y harán una instalación de alta calidad para ti. Encuentra un instalador cerca de ti.
  • Confiabilidad. Los instaladores autorizados 3M y las últimas técnicas de instalación ayudan a asegurar la correcta adhesión del vinilo decorativo a tu vehículo y una apariencia suave y hermosa. Un producto de 3M, un nombre que conoces y en el que confías, junto con los instaladores más calificados y la garantía más completa del sector, te darán la seguridad de que tú y tu vinilo para vehículo estarán protegidos.
  • El vinilo decorativo de 3M tiene un periodo de garantía de hasta ocho años para una exposición vertical y de hasta tres años para una exposición horizontal.
  • Sí. Nuestros materiales de vinilo están hechos y probados para resistir los factores climáticos. Puedes ayudar a proteger la belleza y la vida útil de tu vinilo guardando tu vehículo en el interior cuando sea posible, y limpiándolo a fondo con regularidad.
  • El vinilo decorativo debe recibir los mismos cuidados que la pintura del vehículo. La limpieza periódica es vital, ya que la suciedad se pegará al vehículo. Recomendamos acudir de forma rutinaria a un túnel de lavado sin cepillos (sin cera) o lavar cuidadosamente a mano con un detergente suave sin aditivos como la cera. Secar bien para evitar las manchas.
  • Sí. Cuando se retira dentro del periodo de garantía de 3M, se garantiza que se retira limpiamente. Si queda algún residuo, este se limpia fácilmente. Se recomienda que un instalador autorizado de 3M se encargue de realizar la eliminación profesional.
  • Es muy poco probable que retirar el vinilo dentro del periodo de garantía cause algún daño. Las áreas que han sido cubiertas por el material del vinilo pueden, de hecho, parecer más vibrantes y brillantes al haber sido protegidas con el vinilo de los factores climáticos. Sin embargo, los repintados mal curados son más vulnerables, por lo que siempre hay que consultar al instalador si se ha hecho un repintado. Se recomienda que un instalador autorizado de 3M se encargue de realizar la eliminación profesional.
  • Claro que sí. De hecho, algunos de los vinilos más singulares e interesantes han consistido simplemente en realizar detalles como el techo, el maletero, los espejos retrovisores o la parrilla delantera. Es una forma estupenda de personalizar tu vehículo sin tener que gastar en una instalación completa. Inspírate.
  • El vinilo decorativo puede ser comprado e instalado por uno de nuestros instaladores autorizados de 3M. Encuentra un instalador cerca de ti.

  • Para presentar un reclamo en virtud de la garantía en México, ponte primero en contacto con tu instalador. Si el instalador no está disponible, contacta a 3M en el 800 120 3636. 3M te dirigirá a un instalador seleccionado por 3M para que inspeccione tu vinilo decorativo y, si tu reclamo está cubierto, 3M hará que el instalador proporcione la solución indicada. Por favor, conserva la tarjeta de garantía ya que debe ser presentada junto con la factura original para recibir el servicio de garantía. El formulario debe estar completo para que la garantía sea válida.

    Para presentar un reclamo en virtud de la garantía en México, ponte primero en contacto con tu instalador. Si el instalador no está disponible, contacta a 3M en el 800 120 3636. 3M te dirigirá a un instalador seleccionado por 3M para que inspeccione tu vinilo decorativo y, si tu reclamo está cubierto, 3M hará que el instalador proporcione la solución indicada. Por favor, conserva la tarjeta de garantía ya que debe ser presentada junto con la factura original para recibir el servicio de garantía. El formulario debe estar completo para que la garantía sea válida.

  • 3M diseña, formula y fabrica vinilos decorativos para obtener un rendimiento y una durabilidad óptimos. El compromiso de 3M con la calidad es la base de la cobertura de la garantía que ofrecemos. Pregunta a tu instalador autorizado de 3M o consulta tu tarjeta de garantía para obtener más detalles. Dependiendo del ángulo de aplicación de la instalación de tu vinilo, de si lo aplicas a una superficie vertical (por ejemplo, el panel de la puerta) o a una no vertical (por ejemplo, el maletero, el techo), la exposición a los factores climáticos puede afectar la duración de tu garantía.

    3M garantiza que la película estará libre de defectos en los materiales y en la fabricación, incluidos:

    Ángulo de exposición vertical: cualquier vinilo instalado en una superficie con un ángulo de 90 a 75 grados.

    Ángulo de exposición horizontal: cualquier vinilo instalado en una superficie con un ángulo de 75 a 0 grados.

    Consulta zonas en todo el mundo para conocer la garantía.

  • En 3M, construimos nuestros productos gráficos para que duren. Desde 1902, generamos soluciones innovadoras que ofrecen un alto rendimiento y una calidad constante. Hoy en día, en las avanzadas instalaciones de pruebas de todo el mundo, sometemos nuestras películas a rigurosas pruebas de resistencia a la humedad, a los rayos UV y a otros factores, simulando años de exposición a condiciones adversas.
  • En 3M, creamos nuestro Vinilo 1080 3M™ en 2013 para centrarnos en las aplicaciones gráficas en los vehículos personales de automoción para su personalización. Desde 2013 hemos seguido evolucionando en la solución con la última innovación en 2019 cuando se lanzó el Vinilo 2080 3M™.

  • Llámanos al 800 120 3636

    Llámanos al 800 120 3636

Comunícate con 3M

Correo

  • Todos los campos son obligatorios salvo que se indique que son opcionales

  • 3M takes your privacy seriously. 3M and its authorized third parties will use the information you provided in accordance with our Privacy Policy to send you communications which may include promotions, product information and service offers. Please be aware that this information may be stored on a server located in the U.S. If you do not consent to this use of your personal information, please do not use this system.

  • Enviar

Nuestras disculpas...

Se ha producido un error al enviar. Vuelva a intentarlo más tarde...

¡Gracias!

Su formulario se ha enviado correctamente

Aviso Legal
|
Política de Privacidad
|
Preferencias de cookies
© 3M 2024. Derechos Reservados.
Síguenos
Las marcas mencionadas arriba son Marcas Registradas de 3M.