1. 3M Colombia
  2. Aviso legal

Aspectos Legales

Términos de uso

Última actualización: 23 de julio de 2025

 

1. Introducción

Estos términos y condiciones de uso y todos los demás documentos legales incorporados por referencia en este documento (colectivamente, los "Términos") son un contrato legal entre "usted" y la Compañía 3M ("3M", "nosotros", "nos" o "nuestro") con respecto al acceso y uso de nuestras propiedades de Internet asociadas (incluidas, entre otras, https://www.3m.com), vinculadas y ofrecidas por nosotros o empresas afiliadas, y rigen su uso de todo el texto, datos, información, gráficos, fotografías, audio, video, contenido, materiales, folletos, descargas, aplicaciones de software y más contenidos en este documento (todo lo cual denominamos nuestro "Contenido") que nosotros y nuestros afiliados podemos poner a su disposición, así como cualquier servicio que podamos proporcionar a través de nuestro sitio web (todos los cuales se mencionan en estos Términos,  colectivamente, como el "Sitio").


IMPORTANTE: LEA ATENTAMENTE. ESTOS TÉRMINOS RIGEN SU USO DE ESTE SITIO. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS O AL ACCEDER, NAVEGAR, VER, VISITAR, REGISTRARSE, PROPORCIONAR INFORMACIÓN A TRAVÉS DE O UTILIZAR EL SITIO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS. 


SI NO ACEPTA ALGUNO DE ESTOS TÉRMINOS, NO UTILICE ESTE SITIO, YA QUE NO SE LE PERMITE ACCEDER, NAVEGAR O UTILIZAR EL SITIO O CUALQUIER INFORMACIÓN O CONTENIDO INCLUIDO EN ESTE SITIO.  


Estos Términos contienen una disposición de resolución de disputas y arbitraje vinculante , incluida una renuncia a demandas colectivas que afecta sus derechos. Estas disposiciones se aplican únicamente en la medida aplicable en su jurisdicción.
 

 

  • 2. Cambios

    Usted comprende y acepta que podemos cambiar, actualizar o agregar o eliminar disposiciones de estos Términos en cualquier momento sin previo aviso, publicando los Términos actualizados en este Sitio. Le pediremos su consentimiento expreso para los términos actualizados cuando y donde estemos legalmente obligados a hacerlo. Cualquier uso del Sitio después de que hayamos actualizado los Términos, constituye su aceptación de dichos Términos revisados. Si algún cambio en estos Términos no es aceptable para usted, su único recurso es dejar de acceder, navegar o utilizar el Sitio.


    Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar el Sitio en su totalidad o en parte, de cualquier manera a nuestro exclusivo criterio, sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier motivo, todo o parte del Sitio (o información) no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a todo o parte del Sitio a un subconjunto de usuarios permitidos. Usted es el único responsable de hacer todos los arreglos necesarios para acceder al Sitio.


    El Sitio puede permitir el acceso a servicios adicionales o a otros de nuestros sitios web, que pueden estar sujetos a términos adicionales aplicables a dichos portales, sitios web o servicios, y que se incorporan por referencia si accede o contrata dichos servicios adicionales ("Términos adicionales"). En caso de conflicto entre estos Términos y los Términos adicionales, prevalecerán los Términos adicionales. En los casos en que los Términos adicionales no aborden las disposiciones específicas que se incluyen en estos Términos, se aplicarán estos Términos, complementando dichos Términos adicionales.  
     

  • 3. Su privacidad

    La Declaración de privacidad global de 3M se aplica a su uso del Sitio. Revise nuestra Declaración de privacidad global y la información relacionada con su privacidad y nuestro uso de su información.

  • 4. Su uso y su cuenta

    Sírvase tener en cuenta que todo producto, proceso o tecnología descrito en los materiales contenidos en este sitio web está sujeto a los derechos de propiedad intelectual reservados por 3M y que no se otorga ninguna licencia respecto de los mismos. 3M, el logotipo 3M, Post-it, Scotch, Scotch-Brite, Scotchgard y Thinsulate, como también la mayoría de los nombres de marcas que aparecen en este sitio web son marcas internacionales o marcas registradas de 3M. Las marcas registradas de terceros están debidamente identificadas y 3M reconocePuede visitar, ver y acceder a nuestro Sitio sin crear una cuenta o iniciar sesión. Algunas funciones (como "contactarnos" o solicitudes de información) pueden requerir que nos proporcione cierta información. Consulte nuestra Declaración de privacidad global para obtener la información que podemos necesitar de usted. 


    Sujeto a estos Términos, lo autorizamos a ver y usar la información y otro Contenido proporcionado en o a través de este Sitio solo para su uso personal y no comercial, siempre que conserve todos los avisos de propiedad (incluidos los relacionados con los derechos de autor y la marca registrada) contenidos en el Contenido original y en cualquier copia de nuestro Contenido. No está autorizado a modificar o crear trabajos derivados de nuestro Contenido sin nuestro permiso expreso por escrito. No puede, sin el permiso previo por escrito de 3M, "reflejar" ningún material o Contenido que aparece en este Sitio en ningún otro servidor. Puede usar el Sitio solo de una manera que cumpla con todas las leyes que se aplican a usted. Si su uso del Sitio está prohibido por las leyes aplicables, entonces no está autorizado a usar el Sitio.


    Ciertas funciones o servicios ofrecidos en o a través del Sitio pueden requerir que abra una cuenta. Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de la información asociada con su cuenta, incluida su contraseña, y de cualquier actividad en su cuenta que resulte de su incapacidad para mantener esta información segura y confidencial. Usted acepta notificar a 3M de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta, contraseña o violación de seguridad. Usted puede ser responsable de las pérdidas sufridas por 3M o cualquier otro usuario o visitante del Sitio debido a que otra persona use su cuenta o contraseña porque no mantuvo la información de su cuenta segura y confidencial. 3M se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar, rechazar o cancelar su acceso al Sitio, o cancelar su cuenta. 


    Al utilizar este Sitio, usted declara y garantiza que tiene al menos la mayoría de edad en la jurisdicción donde reside (o si no es así, ha recibido el permiso de sus padres o tutores para usar el Sitio y ha logrado que sus padres o tutores acepten estos Términos en su nombre). Si acepta estos Términos en nombre de una organización o entidad, declara y garantiza que está autorizado a aceptar estos Términos en nombre de esa organización o entidad y a vincularlos a estos Términos (en cuyo caso, las referencias a "usted" y "su" en estos Términos, excepto en esta oración, se refieren a esa organización o entidad).  
    sus derechos.

  • 5. Conducta prohibida

    Al utilizar el Sitio o los servicios, usted acepta no:

    a. Cambiar, alterar, copiar, distribuir, volver a publicar, descargar, mostrar, publicar o enviar Contenido de 3M de cualquier forma o por cualquier medio sin el permiso previo por escrito de 3M o del propietario de los derechos de autor, a menos que el Sitio indique lo contrario sobre el Contenido específico de 3M;

    b. Usar el Sitio o el Contenido de 3M para cualquier propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos Términos;

    c. Usar el Sitio para solicitar cualquier actividad que sea ilegal o que pueda infringir los derechos de otros;

    d. "Reflejar" o "enmarcar" cualquier Contenido de 3M en cualquier otro dispositivo sin el permiso por escrito de 3M;

    e. Usar el Contenido de 3M para comparar cualquier Contenido de 3M con los productos, servicios o información de cualquier otra persona o entidad; 

    f. Infringir la propiedad intelectual de 3M;

    g. tomar cualquier acción que imponga una carga irrazonable en la infraestructura del Sitio;

    h. usar cualquier dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio o cualquier actividad que se lleve a cabo en el Sitio;

    i. intentar descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software que comprenda o componga el Sitio;

    j. eliminar o alterar cualquier material publicado en el Sitio por 3M o cualquier otra persona o entidad;

    k. distribuir cualquier virus, troyano, dispositivo de inhabilitación, bomba de tiempo u otro código que pueda afectar el funcionamiento del Sitio, o usar el Sitio para distribuir cualquiera de los anteriores.

    Usted declara, garantiza y acepta que no contribuirá con ningún Contenido ni utilizará el Sitio ni interactuará con el Sitio de una manera que: (i) sea peligrosa, dañina, fraudulenta, engañosa, amenazante, acosadora, difamatoria, obscena u objetable, (ii) intente, de cualquier manera, obtener la contraseña, la cuenta u otra información de seguridad de cualquier otro usuario, (iii) viole la seguridad de cualquier red informática, o descifre contraseñas o códigos de cifrado de seguridad, (iv) ejecute Maillist, Listserv, cualquier forma de respuesta automática o "spam" en el Sitio, o cualquier proceso que se ejecute o se active mientras no está conectado al Sitio, o que interfiera con el funcionamiento adecuado del Sitio (incluso colocando una carga irrazonable en la infraestructura del Sitio), (v) "rastrea", "raspa" o "araña" cualquier página, dato o parte del Sitio o el Contenido o lo relacionado con él (mediante el uso de medios manuales o automatizados), o (vi) copia o almacena cualquier parte significativa del Contenido. Una violación de cualquiera de los anteriores es motivo para la terminación de su derecho a usar o acceder al Sitio.

    Esta lista de prohibiciones proporciona ejemplos y no es completa ni exclusiva. 3M se reserva el derecho de suspender o prohibir el acceso a los usuarios del Sitio, con o sin previo aviso, por violaciones de esta Sección 5, o por cualquier motivo o sin motivo, o por cualquier acción que 3M determine que es inapropiada o perjudicial para este Sitio o para cualquier otro usuario de este Sitio. 3M puede informar a las autoridades policiales sobre cualquier acción que pueda ser ilegal y cualquier informe que reciba de dicha conducta. Cuando sea legalmente requerido o a discreción de 3M, 3M cooperará con las agencias de aplicación de la ley en cualquier investigación de presunta actividad ilegal en este Sitio o en Internet. 

  • 6. Propiedad intelectual

    Usted reconoce y acepta que el contenido y los materiales que se muestran en este Sitio o a través de él, incluidos, entre otros, todo nuestro Contenido de 3M (como información, datos, texto, software, fotografías, gráficos, video, audio, contenido, información de productos, noticias y comunicados de prensa, folletos, hojas de especificaciones u otros materiales), están protegidos por derechos de autor por nosotros o por nuestros licenciantes en virtud de las leyes de derechos de autor internacionales y de los Estados Unidos de América. Nuestro Contenido no puede ser copiado, modificado, reproducido, republicado, publicado, transmitido, vendido, ofrecido a la venta o redistribuido de ninguna manera sin nuestro permiso previo por escrito. Debe cumplir con todos los avisos de derechos de autor, información o restricciones contenidas o adjuntas a cualquier Contenido, incluido el Sitio en sí.
     
    Nuestros derechos de autor: ©3M 2025. Todos los derechos reservados.

    El Sitio también está protegido por una o más formas de propiedad intelectual, incluida la imagen comercial, las marcas comerciales, las leyes de patentes y los derechos de propiedad. Toda la propiedad intelectual y los derechos de propiedad son propiedad de 3M o están licenciados por 3M. Nada en el Sitio o su uso por parte de usted se interpretará como una concesión, por implicación, impedimento legal o de otro modo, de ninguna licencia o derecho para usar cualquier derecho de propiedad intelectual de nuestra propiedad o que se muestre en el Sitio.  Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados.  

    Los logotipos, marcas, marcas comerciales, identificadores de productos y otras palabras y logotipos de 3M que se muestran en este Sitio y que pueden o no ser designados en este Sitio por "TM" "®" "SM" u otras designaciones similares, constituyen marcas comerciales, nombres comerciales o marcas de servicio (colectivamente, "Marcas") de 3M u otras entidades. No está autorizado a utilizar dichas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito. La propiedad de todas esas Marcas y la buena voluntad asociada con ellas permanece con nosotros o nuestros respectivos licenciantes. 

    Salvo que la ley aplicable exija o limite lo contrario, cualquier reproducción, distribución, modificación, retransmisión o publicación de cualquier material protegido por derechos de autor o cualquier marca comercial está estrictamente prohibida sin el consentimiento expreso por escrito del propietario de los derechos de autor o la licencia. Si utiliza contenido cubierto por los derechos de propiedad intelectual que tenemos y ponemos a disposición en el Sitio (por ejemplo, logotipos, imágenes, diseños, videos o sonidos que proporcionamos) y lo agrega al contenido que crea o comparte, 3M conserva todos los derechos sobre su contenido, incluidos los trabajos derivados del contenido propiedad de 3M. 3M se reserva el derecho perpetuo de usar, de cualquier manera y sin compensación ni atribución, cualquier contenido o información enviada a través del Sitio.
     

  • 7. Servicios de IA

    Podemos ofrecer servicios en nuestro Sitio que incluyen, utilizan, funcionan o constituyen un sistema de Inteligencia Artificial ("IA") (colectivamente, los "Servicios de IA"). Al utilizar cualquier Servicio de IA proporcionado en nuestro Sitio, usted acepta los siguientes términos:

    (a) No puede utilizar los Servicios de IA, el Sitio ni ningún dato o contenido obtenido de los Servicios de IA o del Sitio para crear, entrenar o mejorar (ya sea directa o indirectamente) ningún otro servicio o sistema de IA.

    (b) Para proporcionar los Servicios de IA, 3M procesará y almacenará la información y el contenido que ingrese en los Servicios de IA, así como los resultados generados por los Servicios de IA. Este procesamiento y almacenamiento son necesarios para monitorear y prevenir usos o resultados abusivos o dañinos de los Servicios de IA.

    (c) Usted es el único responsable de manejar y resolver cualquier reclamo de terceros que surja de su uso de los Servicios de IA, incluidos, entre otros, reclamos de infracción de derechos de autor u otros problemas legales relacionados con el contenido generado a través de su uso de los Servicios de IA. Debe asegurarse de que su uso de los Servicios de IA cumpla con todas las leyes aplicables.

    Podemos optar por comunicarnos o interactuar con usted a través de interfaces de chat impulsadas por inteligencia artificial que brindan respuestas automáticas a sus consultas ("Chatbot de IA"). Usted reconoce y acepta que las comunicaciones con el Chatbot de IA no se consideran legalmente vinculantes para 3M, nuestros propietarios, afiliados o cualquier entidad relacionada. Las respuestas generadas por los chatbots de IA se proporcionan únicamente por conveniencia y es posible que no reflejen con precisión la política, la postura o las determinaciones actuales de 3M. No se debe confiar en las interacciones con los chatbots de IA para tomar decisiones sobre derechos legales, obligaciones o cualquier otra acción. Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa y útil a través de estos chatbots de IA, se le informa que la información definitiva relacionada con el Sitio o los Productos, servicios y políticas de 3M y su relación con nosotros está contenida en la documentación oficial proporcionada en otra parte del Sitio y a través de la comunicación directa con los representantes autorizados de 3M. Al utilizar el Chatbot de IA, usted acepta y comprende expresamente que 3M no es responsable de ninguna inexactitud o error proporcionado por el Chatbot de IA, ni de ninguna acción tomada en base a la información proporcionada por el Chatbot de IA. Si necesita asistencia oficial o desea realizar alguna consulta o acción legalmente vinculante, comuníquese con nosotros directamente como se establece en la Sección 16 a continuación. 
     

  • 8. Garantías

    TODO EL CONTENIDO DEL SITIO SE LE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". 3M RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE CALIDAD SATISFACTORIA, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. 3M NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA EN CUANTO A LA EXACTITUD, INTEGRIDAD, VIGENCIA O CONFIABILIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DE ESTE SITIO O DE LOS SITIOS WEB DE SUS AFILIADOS O SUBSIDIARIOS. 3M NO HACE DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE QUE EL USO DE ESTE SITIO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. USTED ES RESPONSABLE DE TOMAR TODAS LAS PRECAUCIONES NECESARIAS PARA GARANTIZAR QUE CUALQUIER CONTENIDO QUE PUEDA OBTENER DE ESTE SITIO ESTÉ LIBRE DE VIRUS Y DE CUALQUIER OTRO CÓDIGO DIGITAL POTENCIALMENTE DESTRUCTIVO.

  • 9. Limitación de responsabilidad

    USTED ACEPTA QUE NI 3M NI NINGUNA PERSONA O EMPRESA ASOCIADA CON 3M SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO QUE SURJA DE SU USO O INCAPACIDAD PARA USAR EL SITIO O EL CONTENIDO O LOS MATERIALES DEL SITIO. ESTA PROTECCIÓN CUBRE RECLAMOS BASADOS EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA Y CUALQUIER OTRA BASE LEGAL. ESTA PROTECCIÓN CUBRE A 3M, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y TERCEROS MENCIONADOS EN EL SITIO. ESTA PROTECCIÓN CUBRE TODAS LAS PÉRDIDAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS Y EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS Y LOS DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES Y PUNITIVOS, O LOS DAÑOS RESULTANTES DE LA PÉRDIDA DE DATOS O DE LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO.

    SI, A PESAR DE LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS DE USO, SE DETERMINA QUE 3M ES RESPONSABLE ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO DE ALGUNA MANERA CON SU USO DEL SITIO O CUALQUIER CONTENIDO, LA RESPONSABILIDAD DE 3M NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO EN TOTAL LA CANTIDAD DE CIEN DÓLARES (USD 100,00) O SU EQUIVALENTE EN LA MONEDA LOCAL DE LA JURISDICCIÓN APLICABLE.

    Si usted es un consumidor, nada en estos Términos afectará sus derechos legales como consumidor ni excluirá o limitará ninguna responsabilidad, que no pueda excluirse o limitarse legalmente.
     

  • 10. Su indemnización

    Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a 3M, sus funcionarios, directores, accionistas, predecesores, sucesores en interés, empleados, agentes, subsidiarias y afiliadas, de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamo o gasto (incluidos los honorarios de abogados), realizados contra 3M por cualquier tercero debido a o que surjan de o en relación con su uso del Sitio.

  • 11. Sitios web y contenido de terceros

    Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios web independientes de terceros, incluidos ciertos servicios proporcionados por nuestros afiliados o socios comerciales a través de este Sitio, incluida la venta de nuestros Productos ("Sitios vinculados"). Estos Sitios vinculados se proporcionan únicamente para su conveniencia. Dichos Sitios Vinculados no están bajo el control de 3M, y 3M no es responsable ni respalda el contenido de dichos Sitios Vinculados, incluida la información o los materiales contenidos en dichos Sitios Vinculados. Debe ejercer un juicio independiente con respecto a su interacción con estos Sitios vinculados. Usted acepta y comprende que dichos otros Sitios vinculados están sujetos a sus propias políticas de privacidad y términos de uso, que usted está sujeto a esos términos legales y que no tenemos control sobre dichos sitios web y recursos. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de la disponibilidad de dichos Sitios vinculados, y no respaldamos ni somos responsables de ningún contenido, publicidad, productos u otros materiales en dichos Sitios vinculados o disponibles en ellos, incluidos los precios o las políticas de precios.

  • 12. Ley aplicable; Resolución de disputas; Arbitraje; Exenciones

    Lea atentamente esta sección, ya que afecta sus derechos. Esta Sección se aplica únicamente en la medida aplicable en su jurisdicción. 

    (a)  Renuncia a la ley aplicable y al estatuto de limitaciones. Estos Términos y cualquier disputa que pueda surgir entre usted y 3M se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Minnesota de los Estados Unidos de América, excluyendo sus reglas con respecto a conflictos de leyes y, si corresponde, con la Ley Federal de Arbitraje y con otras leyes federales de EE. UU. aplicables. Usted acepta que cualquier reclamo o disputa que pueda tener contra 3M debe resolverse exclusivamente en los tribunales ubicados en el condado de Ramsey de Minnesota, con excepción de que las partes acuerden lo contrario o como se describe en la subsección de Arbitraje a continuación.  La disposición anterior sobre el lugar no se aplica si se encuentra en la Unión Europea, ya que puede presentar una reclamación ante los tribunales del estado miembro donde reside. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal de estos tribunales con el fin de litigar todos esos reclamos o disputas. Por la presente, renuncia a todos y cada uno de los derechos de presentar cualquier reclamo o acción relacionada con cualquier asunto en virtud de estos Términos en cualquier foro más allá de un (1) año después de la primera ocurrencia del tipo de acto, evento, condición u omisión en el que se basa el reclamo o acción.

    (b) Resolución de disputas. Antes de que cualquiera de las partes pueda solicitar un arbitraje o un procedimiento judicial como se indica a continuación, la parte primero debe enviar a la otra parte un aviso de disputa por escrito ("Aviso") que describa la naturaleza y la base del reclamo o disputa, y la reparación solicitada. Después de recibir el Aviso, usted y 3M pueden intentar resolver el reclamo o la disputa de manera informal. Si usted y 3M no resuelven el reclamo o la disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción del Aviso, cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento de arbitraje según lo dispuesto a continuación.

    (c) Arbitraje.  Usted acepta que 3M puede optar por resolver cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de, en relación con o en conexión con estos Términos o el Sitio, incluso con respecto a la formación, aplicabilidad, incumplimiento, terminación, validez o aplicabilidad de los mismos, a través de un arbitraje vinculante. El arbitraje excluye expresamente las reclamaciones por medidas cautelares u otras medidas equitativas. 

    En caso de que 3M elija el arbitraje, usted acepta trasladar cualquier reclamo a la jurisdicción exclusiva de un procedimiento de arbitraje, que se iniciará a través de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") si se encuentra en los Estados Unidos de América o Canadá y a través de la Cámara de Comercio Internacional si se encuentra fuera de los EE. UU. o Canadá. El arbitraje se llevará a cabo de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA o las Reglas de Arbitraje de la CCI, según corresponda. Para las disputas planteadas dentro de los EE. UU., la sede principal del arbitraje será el condado de Ramsey de Minnesota en EE. UU., a menos que ambas partes acuerden un lugar diferente. Los costes del arbitraje, incluidos los honorarios legales razonables de las partes, correrán en principio a cargo de la parte o partes perdedoras. Sin embargo, el tribunal arbitral podrá prorratear esos gastos entre las partes si determina que el prorrateo es razonable, teniendo en cuenta las circunstancias del caso. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las partes, y las partes se comprometen a ejecutar cualquier laudo sin demora. La sentencia sobre el laudo puede ser dictada por cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el laudo o que tenga jurisdicción sobre la parte pertinente o sus activos. 

    Las partes acuerdan que el arbitraje se mantendrá confidencial. La existencia del arbitraje, cualquier información no pública proporcionada en el arbitraje y cualquier presentación, orden o laudo realizado en el arbitraje (en conjunto, la "Información confidencial") no se divulgará a ninguna persona que no sea parte, excepto a los árbitros, a la AAA o a la CCI, según corresponda, las partes, sus abogados, expertos, testigos, contadores y auditores, aseguradores y reaseguradores, y cualquier otra persona necesaria para la realización del arbitraje. Sin perjuicio de lo anterior, una parte puede divulgar Información confidencial en la medida en que la divulgación pueda ser necesaria para cumplir con un deber legal, proteger o perseguir un derecho legal, o hacer cumplir o impugnar un laudo en procedimientos legales de buena fe. Esta disposición de confidencialidad sobrevive a la terminación de estos Términos y de cualquier arbitraje iniciado de conformidad con estos Términos. Los árbitros no tendrán autoridad para certificar una demanda colectiva; agregue cualquier parte; variar o ignorar las disposiciones de estos Términos, y estarán sujetos a la ley gobernable y aplicable. Los árbitros estarán dispuestos a prestar juramento de neutralidad. Emitirán una opinión por escrito en la que se expongan todos los hechos materiales y la base de su decisión en un plazo de sesenta (60) días a partir de la conclusión del procedimiento de arbitraje. 

    Tiene derecho a excluirse de las disposiciones de esta Sección enviando un aviso por escrito de su decisión de optar por no participar a la siguiente dirección: Asuntos Jurídicos 3M, Centro 3M, 220-9E-01, St. Paul, Minnesota, 55144-1000, Estados Unidos de América, con matasellos dentro de los treinta (30) días posteriores a la aceptación de estos Términos. Debe incluir (i) su nombre y dirección de residencia, (ii) la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociados con su cuenta, y (iii) una declaración clara de que desea optar por no participar en el acuerdo de arbitraje de estos Términos. Su decisión de optar por no participar en esta disposición de arbitraje no tendrá ningún efecto adverso en su relación con 3M.  Cualquier solicitud de exclusión recibida después de la fecha límite de exclusión no será válida y debe presentar su disputa en un tribunal de arbitraje o de reclamos menores. 

    (e)  Renuncia al juicio con jurado. POR LA PRESENTE, RENUNCIA A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y LEGALES DE IR A LA CORTE Y TENER UN JUICIO FRENTE A UN JURADO. En caso de que surja algún litigio entre usted y 3M en cualquier tribunal estatal o federal en una demanda para anular o hacer cumplir un laudo arbitral o de otro modo, USTED RENUNCIA A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO CON JURADO, en lugar de elegir que la disputa sea resuelta por un juez.

    (f)  Renuncia a acciones colectivas o consolidadas. TODAS LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS DENTRO DEL ALCANCE DE ESTOS TÉRMINOS DEBEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COLECTIVA, Y LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN USUARIO NO PUEDEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS CONJUNTAMENTE O CONSOLIDADAS CON LAS DE CUALQUIER OTRO USUARIO.
     

  • 13. Aviso al consumidor de California

    Según la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de California tienen derecho al siguiente aviso de derechos del consumidor: este Sitio es proporcionado por 3M Company, 3M Center, 220-9E-01, St. Paul, Minnesota, 55144-1000, Estados Unidos de América. Si tiene alguna pregunta o queja con respecto al Sitio, comuníquese con nuestro Centro de Servicio al Cliente en Centro de Ayuda | Comuníquese con 3M o al +1-888-3M-HELPS, o como alternativa, como se establece en la sección Contáctenos a continuación (Sección 16). Los residentes de California pueden comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo postal a 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 o por teléfono al (916) 445-1254 o (800) 952-5210 o para personas con discapacidad auditiva al TDD (800) 326-2297.

  • 14. Leyes locales; Control de exportaciones

    3M controla y opera este Sitio desde su sede en los Estados Unidos de América y es posible que parte de nuestro Contenido no sea apropiado o no esté disponible para su uso en otros lugares o jurisdicciones. Si utiliza este Sitio fuera de los Estados Unidos de América, es responsable de seguir las leyes locales aplicables. Sin perjuicio de lo anterior, si existen leyes en su jurisdicción que son aplicables a estos Términos y crean obligaciones vinculantes que no pueden ser contraídas o suplantadas por otras leyes, esas leyes locales se aplican en la medida en que sean obligatorias y no pueden ser contraídas o suplantadas por otras leyes.

  • 15. Información adicional

    Estos Términos, incluidas las políticas y la información vinculada o incorporada en este documento o que se encuentran en el Sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y 3M con respecto al Sitio y reemplazan todas las comunicaciones, acuerdos y propuestas anteriores o contemporáneas relacionadas con el Sitio. No se renunciará a ninguna disposición de estos Términos excepto a través de un escrito ejecutado por la parte contra la que se solicita la renuncia. Ninguna falta de ejercicio, ejercicio parcial o demora en el ejercicio de cualquier derecho o recurso en virtud de estos Términos operará como una renuncia o impedimento de cualquier derecho, recurso o condición. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas ni perjudicadas. No puede ceder, transferir ni sublicenciar ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo expreso por escrito. No seremos responsables por el incumplimiento de cualquier obligación debido a causas fuera de nuestro control.

  • 16. Contáctenos

    Si tiene alguna pregunta o queja sobre el Sitio, contáctenos en: Centro de ayuda | Comuníquese con 3M o escríbanos a:

    Empresa 3M
    A la atención de: Asuntos Jurídicos 
    Centro 3M, 220-9E-01 
    St. Paul, Minnesota, 55144-1000, Estados Unidos de América 

    Si tiene preguntas o inquietudes sobre la recopilación o el uso de su información personal por parte de 3M, comuníquese con el equipo de privacidad de 3M en Privacy_Office@mmm.com.  

    Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a las prácticas de seguridad de datos de 3M, comuníquese con nosotros en Informar una inquietud de ciberseguridad.