1. El laboratorio en la calle
  • El laboratorio en la calle

    mayo 20, 2016
    By Janna Fischer/3M Storyteller
    Scientist from 3M Thailand, Sumittra Duangkaewmanee, smiles and poses with a roll of 3M Repulpable Fiber Adhesive Transfer Tape

    El laboratorio en la calle

    Sumittra Duangkaewmanee muestra con orgullo su chaqueta de laboratorio de vez en cuando, pero la científica tailandesa de 3M es rápida al dar a conocer lo que ocurre fuera del laboratorio y que tiene el mayor impacto en su trabajo.

    “En 3M, nos animan a sumergirnos en el mundo real y a hablar con los clientes sobre cómo usan los productos,” comentó Sumittra. “Esas interacciones nos inspiran a hacer las cosas de manera diferente y a buscar una nueva solución a un desafío.”

    El laboratorio en la calle

    Sumittra Duangkaewmanee muestra con orgullo su chaqueta de laboratorio de vez en cuando, pero la científica tailandesa de 3M es rápida al dar a conocer lo que ocurre fuera del laboratorio y que tiene el mayor impacto en su trabajo.

    “En 3M, nos animan a sumergirnos en el mundo real y a hablar con los clientes sobre cómo usan los productos,” comentó Sumittra. “Esas interacciones nos inspiran a hacer las cosas de manera diferente y a buscar una nueva solución a un desafío.”

    El laboratorio en la calle

    Sumittra Duangkaewmanee muestra con orgullo su chaqueta de laboratorio de vez en cuando, pero la científica tailandesa de 3M es rápida al dar a conocer lo que ocurre fuera del laboratorio y que tiene el mayor impacto en su trabajo.

    “En 3M, nos animan a sumergirnos en el mundo real y a hablar con los clientes sobre cómo usan los productos,” comentó Sumittra. “Esas interacciones nos inspiran a hacer las cosas de manera diferente y a buscar una nueva solución a un desafío.”

    Two men use 3M Repulpable Fiber Adhesive Transfer Tape at the paper mill to adhere large rolls of paper to the paper core

    Viaje de campo enfocado en el cliente

    Así es como creó una nueva cinta de transferencia de adhesivo con fibras repulpables para el sector local especializado en la pulpa y el papel. Esta cinta especial se usa en la fabricación en papeleras para adherir grandes rollos de papel al rollo central, y como ayuda en el paso de cierre del rollo del proceso de bobinado.

    Su inspiración provino de los viajes de campo realizados a la planta de los clientes, el análisis de los puntos negativos y una mejor comprensión de los requisitos exclusivos.

    Viaje de campo enfocado en el cliente

    Así es como creó una nueva cinta de transferencia de adhesivo con fibras repulpables para el sector local especializado en la pulpa y el papel. Esta cinta especial se usa en la fabricación en papeleras para adherir grandes rollos de papel al rollo central, y como ayuda en el paso de cierre del rollo del proceso de bobinado.

    Su inspiración provino de los viajes de campo realizados a la planta de los clientes, el análisis de los puntos negativos y una mejor comprensión de los requisitos exclusivos.

    Viaje de campo enfocado en el cliente

    Así es como creó una nueva cinta de transferencia de adhesivo con fibras repulpables para el sector local especializado en la pulpa y el papel. Esta cinta especial se usa en la fabricación en papeleras para adherir grandes rollos de papel al rollo central, y como ayuda en el paso de cierre del rollo del proceso de bobinado.

    Su inspiración provino de los viajes de campo realizados a la planta de los clientes, el análisis de los puntos negativos y una mejor comprensión de los requisitos exclusivos.

    Close up image of someone using 3M tape to secure a roll of paper into place
    “Debido a las temperaturas y los niveles de humedad altos que experimentamos en el sudeste de Asia, nuestro cliente necesitaba una cinta repulpable que tuviera buena sujeción inicial y pudiera tolerar las condiciones ambientales extremas. También necesitaban un método de prueba para supervisar y evaluar fácilmente los excedentes de la cinta. Me entusiasmó poder ayudar a resolver este problema.”
    SUMITTRA DUANGKAEWMANEE
    Investigación y Desarrollo Corporativos, 3M Tailandia
    Two men use 3M Repulpable Fiber Adhesive Transfer Tape at the paper mill to adhere large rolls of paper to the paper core

    Misión cumplida

    Sumittra trabajó en estrecha colaboración con su equipo de EE. UU. para crear una nueva cinta hecha a medida que abordara de manera específica las necesidades de sus clientes, y esta ahora se encuentra disponible para el sector de las papeleras de todo el mundo.

    “Cuando entendimos sobre la innovación inspirada en el cliente,” dijo, “nos convertimos en socios de nuestros clientes y resolvimos problemas sobre la marcha.”

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    Misión cumplida

    Sumittra trabajó en estrecha colaboración con su equipo de EE. UU. para crear una nueva cinta hecha a medida que abordara de manera específica las necesidades de sus clientes, y esta ahora se encuentra disponible para el sector de las papeleras de todo el mundo.

    “Cuando entendimos sobre la innovación inspirada en el cliente,” dijo, “nos convertimos en socios de nuestros clientes y resolvimos problemas sobre la marcha.”

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    Misión cumplida

    Sumittra trabajó en estrecha colaboración con su equipo de EE. UU. para crear una nueva cinta hecha a medida que abordara de manera específica las necesidades de sus clientes, y esta ahora se encuentra disponible para el sector de las papeleras de todo el mundo.

    “Cuando entendimos sobre la innovación inspirada en el cliente,” dijo, “nos convertimos en socios de nuestros clientes y resolvimos problemas sobre la marcha.”

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